“接待致电南京市公安局政务办事征询热线，户口、身份证、栖身证营业请按1，出出境营业请按2，车驾管营业请按3半岛体育官方网站，车辆风行证、秩序类允许等公安审批营业请按4，其余请按0。”克日起，拨打新守旧的南京公安政务办事热线”，即可“一键”取得想要征询的公安类政务营业题目谜底。据悉，为深入“一件事”鼎新，南京市公安局参照客服热线形式，在市公安局行政审批办事处成立热线总客服，在交管、生齿、出出境等营业部分和各公循分局成立分客服。总客服担当接听大众的征询、建讲和赞扬，并将触及详细营业的征询转接至营业部分，各分局的客服担当辖区内的本性化征询。同时，大众呼入的公安非政务类德律风，将被转接至南京公安回访部分，紧迫报警乞助类电线接警台，非政务类的公安热线将交由绝对应的部分担当处置。

　　除“4001001001”政务办事征询热线，“南京公安”微警务的“警博士”野生智能客服也将不停为泛博市民供给征询办事，差别于热线德律风每周一至周六（大众假日之外）的9时至17时30分的受理工夫，“警博士”野生智能客服24小时在线全程答疑解惑。