尔子昨日从市大众法令办事中间得悉，济宁市“12348”大众法令办事热线”政务办事热线合并调整，保存号码双号并行，采纳老手坐席情势“7×24小时”全天候为市民供给无偿法令征询办事，进一步晋升了便民办事程度。

　　“老手坐席”是由市大众法令办事中间挑选的优良法令办事机构派出的优异状师构成，在政务热线平台颠末体例接话训练后，立刻加入全天候为市民办事状况，6月30日起，已正式为市民供给收费法令征询办事半岛体育官方网。

　　济宁市大众法令办事中间主动与“12345”热线”热线体例成立“法令征询办事子模块”和绝对自力的法令征询同一工单，兑现政务热线部分向王法行政部分及时推送受理消息、工单记实、回访评介等所需的全量数据。客岁，济宁市“12348”热线万次，分析办事量比上年增添1.5万次，依靠市大众法令办事中间兑现状师、公证、王法判定、法令支援、国民调整、下层法令办事等营业会合进驻的分析性、一站式办事窗口。此中，法令支援是保护经济坚苦百姓和特别案件本家儿照章取得的法令征询、署理、刑事辩解等无偿法令办事的一项主要民生工程和社会公益奇迹。

　　本年以后，济宁市经过加强法令支援原料、立异法令办事体例、办事弱势集体和特别集体等方面，摆设展开“法援农人工”“关爱未成年”“助力残疾人”“送法进虎帐”等“法援惠民生·春盛行”系列勾当以后，依靠“12348”大众法令办事热线和大众法令办事虚体平台，全市上半年共打点法令支援案件9687件，为大众供给复电来访征询27850万人次。（尔子 李胜男 通信员 李亚丽）